כשהפרטים הקטנים עושים את כל ההבדל
יש רגע קטן שקורה בכל פעם שמתנדב מגיע עם ארגז לדלת של משפחה. הרגע הזה, שנמשך שנייה או שתיים, הוא הרגע שבו מי שפותח את הדלת מביט בארגז ומבין משהו. לא מדובר בקופסת קרטון חומה עם מדבקה של עמותה. מדובר בארגז עטוף יפה, עם סרט, עם ריח נעים של לבנדר שעולה ממנו. מדובר במתנה.
הבחירה הזו, לעטוף כל מארז כמו מתנה, היא לא מקרית ולא קוסמטית. היא נובעת מתפיסה עמוקה לגבי מה זה אומר לעזור לאנשים, ואיך עושים את זה בצורה שמכבדת אותם ולא מקטינה אותם.
מה הבעיה עם "עזרה רגילה"?
כשאנחנו חושבים על סיוע למשפחות במצוקה, התמונה שעולה לרוב היא של שקיות ניילון עם מוצרים בסיסיים, קופסאות קרטון חומות עם לוגו של עמותה, או חבילות שנראות בדיוק כמו מה שהן: צדקה. זה לא רע, זה עדיף מכלום, אבל זה מעביר מסר מסוים למי שמקבל.
המסר הזה אומר: "אתה נזקק. אתה צריך עזרה. אנחנו נותנים לך כי אין לך." גם אם המסר הזה לא מכוון, גם אם הנותנים הם אנשים טובים עם כוונות טובות, החוויה של המקבל יכולה להיות מורכבת. יש בושה, יש תחושה של חוסר, יש תזכורת מתמדת למצב שאדם לא בחר להיות בו.
עכשיו דמיינו משהו אחר. דמיינו שמגיעה חבילה שנראית כמו מתנת יום הולדת. עטופה יפה, עם סרט, עם ריח טוב. השכנים שרואים את המתנדב מגיע לא יודעים שמדובר בסיוע. מבחינתם, זו סתם חבילה שהגיעה, אולי מתנה מקרוב משפחה, אולי הזמנה מהאינטרנט. הדיסקרטיות נשמרת, והכבוד נשמר.
הפילוסופיה של המתנה
מאחורי ההחלטה לעטוף כל מארז כמו מתנה עומדת תפיסה פשוטה אך עמוקה: כל אדם ראוי לכבוד, ללא קשר למצבו הכלכלי. עזרה כלכלית ליולדת אחרי לידה היא לא חסד שניתן מלמעלה למטה, אלא יד מושטת בין שווים.
כשמישהו מקבל מתנה, הוא לא מרגיש נזקק. הוא מרגיש שמישהו חשב עליו, שמישהו טרח בשבילו, שמישהו רצה לגרום לו לשמוח. זו חוויה שונה לחלוטין מקבלת צדקה. זו חוויה שמעצימה במקום להקטין, שבונה במקום לשבור.
מה נכנס לתוך המתנה הזו?
המארז עצמו הוא לא רק עטיפה יפה. התוכן שלו מותאם אישית לכל תינוק. לפני כל משלוח, מתנדבת מתקשרת למשפחה ומבררת מה התינוק צריך עכשיו. האם הוא גדל ועבר מידת חיתולים? האם הוא עדיין אוכל את אותו סוג תמ"ל? האם הוא התחיל לאכול מזון מוצק?
על סמך השיחה הזו, הארגז נארז בהתאמה אישית. הוא יכול לכלול תמ"ל או מטרנה לפי מה שהתינוק רגיל, חיתולים במידה הנכונה, מגבונים, קרם גוף ומשחות החתלה, סבון נוזלי לתינוקות, ולפעמים גם בגד מותאם לעונה או משחק התפתחותי. כל פריט נבחר בקפידה, לא כמילוי גנרי אלא כמענה לצורך ספציפי.
הליווי החודשי: יותר מסתם משלוח
המארז הוא רק חלק מהתמונה. מה שמייחד את הגישה הזו הוא הליווי המתמשך. כל חודש יש שיחה, כל חודש יש בדיקה מה השתנה, כל חודש הארגז מותאם מחדש. זה לא סיוע חד-פעמי שנזרק ונשכח, זה קשר אנושי שנמשך לאורך זמן.
הקשר הזה חשוב לא פחות מהמוצרים עצמם. לדעת שמישהו זוכר אותך, שמישהו מתעניין, שמישהו שם לב אם התינוק גדל או שינה הרגלי אכילה, זה משהו שנותן תחושה של רשת ביטחון. זה מזכיר למשפחות שהן לא לבד.
למה הדיסקרטיות כל כך חשובה?
אחד הדברים שמטרידים הרבה משפחות שזקוקות לסיוע הוא החשש מהסתכלות של אחרים. מה השכנים יגידו? מה המשפחה תחשוב? מה זה אומר עליי שאני צריך עזרה?
כשמארז מגיע עטוף כמו מתנה, הדיסקרטיות נשמרת באופן טבעי. המתנדב מגיע בצורה שלא מעוררת שאלות, הארגז נראה כמו חבילה רגילה, ואף אחד לא צריך לדעת מה באמת קורה. זה מאפשר למשפחות לקבל את הסיוע שהן צריכות בלי לשלם מחיר חברתי או רגשי.
ההשפעה על מי שנותן
מעניין לציין שהגישה הזו משפיעה גם על מי שתורם ומתנדב. כשאתה יודע שהתרומה שלך הופכת למתנה אמיתית, לא לשקית צדקה, זה משנה את החוויה שלך. אתה מרגיש שאתה חלק ממשהו מכבד, ממשהו שעושה טוב בצורה נכונה.
מתנדבים שמחלקים את המארזים מספרים על הרגע שבו המשפחה פותחת את הדלת ורואה את הארגז העטוף. החיוך, ההפתעה, התודה, כל אלה מקבלים משמעות אחרת כשברור שמדובר במתנה ולא בצדקה. תרומה לתינוקות הופכת כך לחוויה משמעותית גם לתורם.
יותר מסתם אריזה
בסופו של דבר, הסרט והריח והעטיפה היפה הם סמלים למשהו גדול יותר. הם סמלים לגישה שאומרת שכל אדם ראוי לכבוד, שעזרה לא חייבת להיות משפילה, ושאפשר לעשות טוב בצורה שמעצימה את כל המעורבים.
המארז העטוף כמו מתנה הוא הצהרה. הוא אומר למשפחה שמקבלת אותו: "אתם לא נזקקים, אתם הורים שעוברים תקופה קשה. אנחנו לא נותנים לכם צדקה, אנחנו נותנים לכם שי. אתם ראויים לדברים יפים, ואנחנו שמחים להיות חלק מהחיים שלכם."
פרויקט "תינוקות של החיים": המתנה החודשית
פרויקט "תינוקות של החיים", הפועל תחת חסות עמותת עולל, מאמין שכל תינוק ראוי לטוב ביותר, וכל משפחה ראויה לכבוד. הפרויקט מתמקד בתינוקות עד גיל שנה בלבד ומספק ארגז תמיכה חודשי מותאם אישית, עטוף כמו מתנה, עם ריח נעים, עד דלת הבית ובדיסקרטיות מלאה.
הפרויקט מוכר לצרכי מס לפי סעיף 46, ועלות "אימוץ" תינוק היא 360 ש"ח לחודש.
לפרטים נוספים: טלפון 077-9920451, הרצל 148 רחובות.
שאלות נפוצות
העטיפה היפה נועדה לשמור על כבוד המשפחה ולהעביר מסר שמדובר בשי ולא בצדקה. זה מאפשר למשפחות לקבל סיוע בלי להרגיש נזקקות או להתמודד עם בושה.
המארז מותאם אישית לכל תינוק ויכול לכלול תמ"ל, חיתולים במידה המתאימה, מגבונים, מוצרי טיפוח, ולפעמים גם בגד מותאם לעונה או משחק התפתחותי, הכל לפי הצרכים הספציפיים.
מדי חודש מתנדבת מתקשרת למשפחה לפני המשלוח ומבררת האם התינוק שינה מידה, האם הוא אוכל את אותו תמ"ל, והאם הוא עבר למזון מוצק. הארגז נארז לפי התשובות.
המארז נראה כמו חבילה רגילה או מתנה. המתנדבים מגיעים בצורה שלא מעוררת תשומת לב, והשכנים לא יודעים שמדובר בסיוע. לשכנים זו נראית סתם חבילה שהגיעה.
כן, המארזים מגיעים עם ריח נעים של לבנדר. זה חלק מהחוויה היוקרתית והמכבדת, ומעביר מסר שמישהו טרח והשקיע בפרטים הקטנים.
ההבדל העיקרי הוא בתפיסה. המארז לא נתפס כצדקה אלא כמתנה, והמשפחות מתייחסות אליו ככזה. זה משנה את החוויה הרגשית של קבלת הסיוע.
כן, תורמים יכולים "לאמץ" תינוק ולממן את המארז החודשי שלו לאורך זמן. זה יוצר קשר משמעותי יותר ומבטיח רציפות של תמיכה.
עלות "אימוץ" תינוק היא 360 ש"ח לחודש, כאשר שווי הארגז האמיתי הוא כ-600 ש"ח הודות ליחסים עם ספקים ולעבודת המתנדבים.
כן, פרויקט "תינוקות של החיים" פועל תחת חסות עמותת עולל שמוכרת לצרכי מס לפי סעיף 46. כל תורם מקבל קבלה להחזר מס.
ניתן לפנות בטלפון 077-9920451, להגיע לכתובת הרצל 148 ברחובות, או לפנות דרך האתר, הפייסבוק או האינסטגרם של הפרויקט.
